Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date]

1. Responsable du traitement

[Nom de la société], [Adresse du siège social]. Contact : contact@bshifa.ma. Traitement déclaré à la CNDP : [Numéro de récépissé / autorisation CNDP].

2. Données collectées

• Compte : nom, email, téléphone, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair).
• Rendez-vous : médecin, date, heure, type de consultation, message éventuel.
• Transport : adresses de départ et d'arrivée, date, besoins de mobilité.
• Santé (facultatif) : groupe sanguin, allergies, antécédents, contact d'urgence. Ces données sont sensibles et ne sont jamais obligatoires.
• Professionnels : numéro INPE ou agrément, activité, cabinet ou entreprise.

3. Finalités

Gérer votre compte, organiser les rendez-vous et les transports, envoyer des confirmations et rappels, valider les professionnels, assurer la sécurité du service. Vos données ne sont pas vendues.

4. Qui voit vos données

Le médecin voit le nom, le téléphone et les informations de mobilité des patients ayant pris rendez-vous avec lui. Le transporteur qui accepte votre course voit votre nom, votre téléphone, les adresses et vos besoins de mobilité. Les équipes de Bshifa accèdent aux données strictement nécessaires à l'exploitation du service.

5. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre profil : vos données personnelles et de santé sont alors effacées. [Durées de conservation légales à confirmer.]

6. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour les exercer : contact@bshifa.ma.

7. Sécurité et hébergement

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont hachés. Hébergement : [Nom et adresse de l'hébergeur].

8. Cookies et stockage local

Bshifa utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour maintenir votre session. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Conditions d'utilisation